Архив за месяц: Январь 2014

Дело Siemens. Нарушения

В результате проведенных в Siemens расследований, после скандала 2006 года, были выявлены серьезные нарушения международных конвенций, законов о борьбе с коррупцией, в том числе FCPA, а также нарушения уже действовавших в то время внутренних правил компании.

В частности, было выявлено следующее:ban bribes

Подделка документов, фальсификация бухгалтерской отчетности:
  • Использование банковских счетов, которые не фиксировались в официальной бухгалтерской отчетности. Эта ситуация была зафиксирована местной службой комплаенс, однако руководство приняло решение продолжать платежи.
  • Заключение соглашений о предоставлении консультационных услуг при отсутствии реальной бизнес необходимости в таких услугах, зачастую даже после того как Siemens получил заказ или выиграл тендер.
  • Привлечение бывших сотрудников компании в качестве посредников для передачи коррупционных платежей в разных странах.
  • Фальсификация счетов, выставленных для оплаты. Подтверждение платежей фальшивыми счетами.
  • Фальсификация назначения платежей в бухгалтерской документации.
  • Согласование внутренней документации (одобрение) путем проставления подписей на самоклеящихся листочках (post it notes).
  • Нарушение внутренней процедуры одобрения платежей, когда любой платеж должен быть совершен при одобрении не менее чем 2мя ответственными сотрудниками.
  • Подписание консультационных соглашений «задним числом» для оправдания коррупционных платежей.
  • Замена названий таких соглашений на «агентские соглашения» .

Нарушения, выявленные непосредственно при проведении финансовых операций:

  •  Прямые платежи бизнес консультантам с осознанием того, что полностью или частично эти фонды будут использованы в коррупционных целях.
  • Внутри финансовых департаментов компании существовали операционные неофициальные кассы, в которых сотрудники получали большие суммы денежных средств наличными. Денежные средства перевозились буквально целыми чемоданами.
  • Для коррумпирования чиновников использовались чеки на предъявителя, которые обналичивались в том числе — в австрийских и швейцарских банках.
  • В банках оффшорных зон дочерними компаниями корпорации создавались специальные счета для аккумулирования  средств в коррупционных целях. Управляли счетами сотрудники Siemens.
  • Наличие параллельной конфиденциальной системы платежей, не указанной в бухгалтерской документации. Оплата осуществлялась без выставления счетов.
  • Фальсификация системы расчетов с клиентами, когда часть платежей от клиентов за оборудование направлялась на отдельные тайные счета, а на реальных счетах обозначалась задолженность по сделкам.

Данные нарушения были внимательно проанализированы и представителями регуляторов, и самой компанией. Результатом стало построение обновленной системы compliance в Siemens, которая  будет рассмотрена далее в рамках нашего информационного блога.

Дело Siemens

«Требуется 20 лет, чтобы построить репутацию и 5 минут, чтобы ее разрушить. Если вы об этом  подумаете, то некоторые вещи предстают совсем в ином свете».

Уоррен Баффет,  инвестор.

Рисунок1Одним из ключевых дел, оказавших огромное влияние на развитие комплаенс стало дело компании Siemens.

Все материалы дела подготовлены по информации, находящейся в открытых интернет источниках, а также рассмотренной в работе «FCPA: Compliance Guidebook».  (M.Biegelman. D. Biegelman, John Wiley &Sons, 2010)

Siemens – одна из крупнейших промышленных транснациональных корпораций (ТНК), работает в области электротехники, энергетического оборудования, транспорта, медицинского оборудования, а также услуг в различных областях.

 Компания работает более чем в 190 странах мира. Оборот – 76 миллиардов евро. Число сотрудников – более 400 000. Штаб-квартира в Германии.  На рынке с 1847 года.

Германия: 2006 год — обнародованы результаты обысков, проведенных следователями в штаб-квартире концерна и в жилых помещениях ряда сотрудников отдела по маркетингу и сбыту. Правоохранительные органы подозревали их в том, что они в 2000-2006 годах давали крупные взятки из на общую сумму в 1,3 млрд. евро иностранным чиновникам, ради получения выгодных контрактов.

 Одной из причин  обысков стало сообщение  высокопоставленного сотрудника компании в мюнхенскую прокуратуру о существовании «черной кассы», коррупции и других нарушений.

В процессе расследования выяснилось, что с середины 1990-х годов Siemens систематически давал взятки в Ираке, Венесуэле, Бангладеш, Аргентине, Франции, Нигерии, Турции, Италии, Китае, Израиле, Вьетнаме, России и Мексике.

После выявленных нарушений компаний организовала внутреннее расследование с участием внешних консультантов:

Работа проводилась в 34 странах, расследование длилось 2 года

•Более 1750 интервью с сотрудниками и другими участниками дела
•Открытые встречи с персоналом
•82 миллиона внутренних документов были изучены
•38 миллионов финансовых операций изучены
•10 миллионов банковских документов
•В расследовании участвовало более 300 юристов, бухгалтеров и.т.д.
•1,5 миллиона часов юристов выставлено к оплате
•Общая стоимость услуг юристов и консультантов – 1,4 миллиарда дол.

В результате расследования было выявлено порядка 1,5 млрд дол. сомнительных платежей, из них

805 миллионов – подтвержденные коррупционные платежи.

Материалы расследования были предоставлены в SEC и DOJ в США.

По результатам было заключено соглашение, по которому Siemens должен был выплатить 800 миллионов долларов американскому правительству в виде штрафных платежей.

В это же время прокуратура Мюнхена наложила штраф 395 миллионов евро

Общая сумма штрафных платежей  в Германии и США – более 1,6 млрд. дол.

10 вопросов для корпоративного директора. Мнение зарубежных авторов

«Джек Куинн, Сюзанна Рич Фолсом. Членам Совета Директоров: Можете ли вы получить высшую оценку за текст по комплаенс?»  Продолжение

(Jack Quinn, Suzanne Rich Folsom. Board Members: Can You Ace This Test on Compliance?)

Статья в переводе Шуховой Тамары Васильевны, комплаенс партнера ООО Юридическое бюро Ex Officio.ten-questions

В таких условиях каждый корпоративный директор должен знать ответы на 10 основных вопросов о комплаенс в компании, которой он помогает управлять.

Ниже пример вступительного теста, который каждый директор должен пройти с честью. Удачи!

Что подразумевается под термином «Комплаенс«?

Мы используем термин комплаенс  для обозначения непрерывных усилий организации соблюдать все локальные и иностранные законы, регулирования и правила, применимые к ее деятельности, в том числе собственные внутренние корпоративные политики и процедуры. Многие годы  комплаенс придавали особое значение исключительно в отраслях, которые традиционно жестко регулируются, таких как здравоохранение и финансовые услуги. Однако, после вступления в силу SOX все отрасли стали регулироваться достаточно жестко, и для каждого юридического лица (или подразделения) возникла необходимость в мониторировании соблюдения организацией бесчисленных действующих законов, правил и регулирований. В конечном счете, суть надежной комплаенс программы не только в том, чтобы избегать расследований, но большей частью в формировании этической среды, в которой бизнес будет процветать.

Кто отвечает за комплаенс в организации?

За последние 10 лет позиция Compliance Директора (CCO) введена во многих советах директоров. Некоторые компании возложили обязанности по внедрению комплаенс программы на Генерального Юрисконсульта (GC) или Финансового Директора (CFO), два корпоративных должностных лица, которые традиционно отвечали за соблюдение требований применимого регулирования.

Есть много факторов, влияющих на решение бизнеса о том, как поставить задачу и распределить обязанности по комплаенс. Каждый директор должен знать, кто является лицом, ответственным за ведение корпоративной комплаенс программы, в том числе имя, должность и опыт. Директор должен использовать возможность для встреч с ССО столь же часто, как с Исполнительным Директором (CEO) или Финансовым Директором(CFO) или любым другим членом исполнительного комитета для обсуждения их полномочий, мнения и проблем, если таковые имеются.

Кому подчиняется лицо, ответственное за комплаенс?

Структура подчинения лица, отвечающего за комплаенс  является критическим фактором, который может разрушить эффективность комплаенс программы. Подчиняется ли этот сотрудник Исполнительному директору, Генеральному Юрисконсульту, Финансовому директору, или непосредственно  Совету Директоров, он должен держать руководство в курсе любых проблем в выполнении программы и докладывать о каждом обнаруженном нарушении. Совет Директоров должен получать плохие новости в реальном времени. Независимо от структуры, директора должны убедиться, что несоблюдение действительно имело место и принять соответствующие меры немедленно. В связи с этом представитель функции комплаенс нуждается в прямом доступе в Управляющий Совет и в Совет Директоров, и наоборот.

Какие корпоративные стандарты и процедуры содействуют распространению Комплаенс?

Центром любой эффективной комплаенс программы является набор письменных политик и процедур, который может включать, среди прочего, Кодекс деловой этики и ведения бизнеса; политику противодействия коррупции; конкретные политики в отношении каждой регулируемой области деятельности компании; процедуру по тренингам для ознакомления сотрудников с требованиями применимых законов и регулирований; политики и процедуры для оперативного реагирования на обвинения в неправомерных действиях и политики и процедуры, детализирующие программу внутренних проверок (мониторинга) компании. Надлежащим образом сформированная и хорошо документированная комплаенс программа является первым шагом на пути к надежному комплаенс.

Какие ресурсы выделены Комплаенс?

«Все, что стоит делать вообще, стоит делать хорошо» — увещевал граф Честерфилд своего сына в 1746 году. Для того, чтобы сделать свою работу хорошо, CCO нужны ресурсы для выполнения возложенных задач. Необходим подготовленный и должным образом поддерживаемый персонал. Как заметила в 2002 году Синтия Глассман, комиссар SEC — корпоративный сотрудник, ответственный за комплаенс, «должен иметь достаточно времени и адекватные ресурсы для реализации программы корпоративной ответственности компании эффективным образом. Самый лучший этический кодекс ничего не будет стоить, если компания истощает бюджет офицера, который должен его реализовать«.

Каким основным законам и правилам должна соответствовать организация?

 Руководство компании должно иметь общее понимание основных законов и регулирований, требования которых корпорация обязана соблюдать.  И это является полномочиями Исполнительного директора  — проинформировать организацию о том, что компания обязана соблюдать все законы и регулирования, и что нарушения и отклонения не допустимы. Совет директоров также должен осуществить свои коммуникации, которые вторят и поддерживают тон, заданный Исполнительным директором. Такие сообщения обозначат «настроение верхов», что соблюдение законов и регулирований является строго обязательным.

Какие мониторинговые системы применяются для обеспечения того, что компания выполняет эти законы и регулирования?

Правила-разъяснения о порядке применения уголовного наказания для организаций США (Federal Sentencing Guidelines)  гласят, что «организация обязана предпринять разумные меры … для обеспечения исполнения комплаенс и Этической программы, включая проведение мониторинга и проверок для обнаружения преступного поведения.» Примеры мониторинговых процессов включают оценку рисков, аудит, проверку качества, а также внутренние и внешние проверки выполнения требований законодательства и регулирований. Мониторинг помогает вскрыть отклонения от программы и определить пути их своевременного разрешения и исправления, тем самым повышая общую эффективность бизнеса, а также обеспечение эффективного инструмента для управления рисками.

Если компания ведет свой бизнес за рубежом, уведомляет ли применяемая система мониторинга штаб-квартиру компании о проблемах в зарубежных подразделениях?

Многонациональные компании должны осуществлять эффективные программы этики и соблюдения антикоррупционного законодательства во всем мире в целях предотвращения нарушений антикоррупционных законов, таких как Закон США о коррупции за рубежом (FCPA), а также Закон Великобритании о взяточничестве 2010 года. Компания, в которой установлен сильный контроль зачастую может предотвратить нарушения. Если нарушение все же произошло, тогда компания может продемонстрировать, что оно является проступком нерадивого работника и не связано с культурой коррупции или системными недостатками. Таким образом, надежная комплаенс программа является лучшей из имеющихся страховок от преследования со стороны государства.

Что делает комплаенс персонал в случае обнаружения нарушения?

Ни одна комплаенс программа не может на сто процентов исключить возможность нарушения, и руководство должно понимать, что комплаенс персонал столкнется с нарушениями в компании в какой-то момент.  Возникнет вопрос: «Что с этим делать?» Компании должны быть готовы принять немедленные и эффективные меры для решения обнаруженных проблемы, а не позволять этим проблемам томиться и тлеть. ССО должен разработать план действий, о котором уведомляет Совет директоров, и это должно систематически выполняться каждый раз, когда и если возникнет такая необходимость.

Как поступают жалобы из источников внутри и вне компании?

Существует ли система коммуникации в масштабах компании на случай, если кто-то из сотрудников хочет сообщить о своей озабоченности по поводу комплаенс? Предусмотрены ли защитные меры, такие как анонимность, чтобы сотрудники не боялись ответных репрессивных действий на работе?

Часто говорят, что комплаенс является обязанностью каждого. Это означает, что каждый должен иметь возможность сообщить о возможных нарушениях, не опасаясь репрессий. В то время как  высшее руководство устанавливают «настроение верхов» в отношении комплаенс программы, столь же важно, чтобы этот настроение резонировало и охватило всю организацию.  Необходимо обеспечить совместную работу, для того,  чтобы компания стала золотым стандартом управления в своей отрасли.

Здоровая  комплаенс среда – это условия, в которых нарушения наименее вероятны и наиболее легко выявляемы. Это среда, которая делает наиболее действенными и экономически эффективными бизнес-операции. И, как заявлено в отчете Этикс Ресурс Сентра 2012 год, лучшими местами для работы являются организации, в которых реализуются сильные комплаенс программы. Наша экономика и наше общество становятся лучше, когда корпорации и их сотрудники соблюдают законы и действуют в установленных этических рамках, которые нацеливают их «делать правильные вещи».

Большинство детей учат, что хороший человек делает правильные вещи, когда никто не смотрит. Если бы все в мире послушно усвоили это правило, мир стал бы совершенно другим. Надежная комплаенс программа дает нам средства и возможности, чтобы покрыть любые пробелы в обучении в рамках организации. Руководитель тогда правильный руководитель, когда он предпринимает все усилия, необходимые чтобы у нас не было выбора и мы стремились каждый день «правильные вещи».

Что такое комплаенс для компании? Мнение зарубежных авторов

Разбираясь с тем, что же такое комплаенс, мы стараемся обращаться ко мнениям иностранных авторов, специалистов в области комплаенс. Безусловно, вопрос о необходимости комплаенс и объеме этой функции в организации стоит и перед зарубежными комплаенс специалистами: учеными и практиками. Даже в США, где комплаенс существует более 100 лет далеко не все еще акционеры и руководители компаний полностью уверены в том, что игра стоит свеч. Мы начинаем публикации мнений различных зарубежных авторов-специалистов по комплаенс. publ

Надеемся, что широкий спектр мнений позволит оценить все «за и против» комплаенс в современной организации.

к.ю.н. Елена Кремянская

«Джек Куинн, Сюзанна Рич Фолсом. Членам Совета Директоров: Можете ли вы получить высшую оценку за текст по комплаенс?»

(Jack Quinn, Suzanne Rich Folsom. Board Members: Can You Ace This Test on Compliance?)

Статья в переводе Шуховой Тамары Васильевны, комплаенс партнера ООО Юридическое бюро Ex Officio

Это по-прежнему редкие и сенсационные случаи, когда Исполнительный директор (CEO), не говоря о членах совета директоров, обвиняется государственными органами в неспособности должным образом контролировать сотрудников в целях предотвращения совершения преступных деяний. Именно это является сутью обвинения против Стивена Коэна, основателя SAC Capital. Менее широкую огласку получили, но, возможно, более значимыми в этом деле являются сотни исков предъявленных Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) директорам и должностным лицам за недальновидные решения или недостаточный контроль при выдаче кредитов финансовыми учреждениями, обанкротившимися во время финансового кризиса.

Даже в современных условиях, когда усилилась регуляторная агрессивность, возникло не так много дополнительных действий, требующих участия директоров. Но, учитывая повышенное внимание к комплаенс в последние годы–по многим фронтам и со стороны многочисленных заинтересованных лиц — совсем не маловероятно, что недостаточное внимание к соблюдению законодательства и корпоративного регулирования, что и составляет понятие комплаенс, и вопросам установления надлежащего контроля может подвергнуть репутацию любой публичной компании, ценные акции и дальнейшие перспективы серьезному риску. И эта тенденция неблагоприятна для директоров: например, выяснилось, что иски FDIC охватывают ситуации небрежного управления рисками, причем на уровне более низком, чем безответственность, которая характеризовала дела против директоров, потерпевших крах во времена Savings&Loan кризиса 1980-х.

Скорее всего, среди них было много директоров, которые были уверены, что этот вид правовых последствий «не может случиться у нас«, потому что “у нас всегда все было в порядке» или «у нас замечательный главный юрисконсульт» или «у нас длиннющий Кодекс ведения бизнеса, которого должно быть достаточно, чтобы защитить нас» или «это проблемы наших конкурентов, не наши«. Это была песня, которую они пели перед тем, как испытали шок, узнав, что их компания слила нефть в Мексиканском заливе, или выплачивала зарплату Лондонским воротилам, или применяла анти-конкурентные практики, возрастную или гендерную дискриминацию, подозрительные бухгалтерские методы, или всякие другие неправильные вещи, «которые не могут случиться у нас«.

Комплаенс, а особенно по-настоящему надежные крепкие комплаенс-программы – это неудобно и стоит денег. Но это критически важная форма страховки: несоблюдение законодательства может стоить много дороже расходов на комплаенс, и помимо денежных рисков, компании и ее сотрудники могут подвергнуться таким рискам, как потеря репутации и  потеря бренда.

За последнее десятилетие, в основном в связи с бухгалтерскими скандалами начала 2000-х и принятыми в ответ законодательными мерами, содержащимися в законе Сарбейнса-Оксли 2002 года (SOX), корпоративный комплаенс вырос в фундаментальную, неотъемлемую  область внимания руководства, причем множество корпораций формализовали роль корпоративного комплаенс. Надо отметить, что представитель функции комплаенс теперь имеет постоянное место в исполнительных комитетах.

В таких условиях каждый корпоративный директор должен знать ответы на 10 основных вопросов о комплаенс в компании, которой он помогает управлять».

История комплаенс в России.

История комплаенс в России значительно короче, по сравнению с историей в США, Великобритании и многих европейских государств.

Так, в 1999 году в Указании Банка России №603-У «О порядке осуществления внутреннего контроля за соответствием деятельности на финансовых рынках законодательству о финансовых рынках в кредитных организациях» было дано первое определение комплаенс контроля в России:CBRF

«Комплаенс контроль — внутренний контроль за соответствием деятельности на финансовых рынках законодательству о финансовых рынках в кредитной организации, осуществляемых в соответствии с настоящим Указанием. Комплаенс контроль является частью системы внутреннего контроля кредитной организации».

Таким образом, Банк России стал первым регулятором в России, который обозначил статус системы комплаенс контроля.

Дальнейшее развитие связано с деятельностью иностранных организаций в России. Необходимость соблюдать требования в частности: FCPA (Foreign Corrupt Practices Act), США и  SOX (Sarbanes-Oxley Act), требующих проведения специальных процедур, специальной отчетности и правил ведения бизнеса во избежание мер ответственности за стороны контролирующих органов США, а также распространение правил на контрагентов иностранных организаций в России.

Комплаенс выходит за рамки только финансовых организаций и постепенно внедряется в различных отраслях, что приводит к созданию новых единиц в корпоративной структуре.

Вступившие в силу в 2013 году изменения ФЗ РФ №273 «О противодействии коррупции», возложили на российские организации обязанность разрабатывать и принимать меры по предупреждению коррупции, что является одним из существенных элементов комплаенс.

Согласно статье 13.3 меры по предупреждению коррупции могут включать:
  • определение подразделений или должностных лиц, ответственных за профилактику коррупционных и иных правонарушений;
  • сотрудничество организации с правоохранительными органами;
  • разработку и внедрение в практику стандартов и процедур, направленных на обеспечение добросовестной работы организации;
  • принятие кодекса этики и служебного поведения работников организации;
  • предотвращение и урегулирование конфликта интересов; а также
  • недопущение составления неофициальной отчетности и использования поддельных документов.

Отсутствие в организации системы мер по предупреждению коррупции теперь свидетельствует о несоблюдении российского законодательства.

Комплаенс стал обязательным элементом деятельности любой организации в Российской Федерации.